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Gérer son entreprise au quotidien

Nos services pour vous faciliter la gestion au quotidien : raccordement aux réseaux, collecte des déchets, déplacements pros.

Gérer son entreprise au quotidien

Ça y est, votre projet est sur les rails, vous développez votre activité depuis votre QG clermontois, votre réseau s’étoffe à mesure que votre carnet de commandes se remplit. Alors que vous pensiez avoir fait le plus dur, des nécessités d’une toute autre nature apparaissent. Entreprendre c’est aussi gérer son activité au quotidien. S’acquitter des formalités administratives, gérer les impayés, demander une dérogation pour la ZFE, vérifier que tout est en ordre pour se raccorder au réseau d’assainissement, et sortir les poubelles. Et quand surviennent des difficultés financières, garder le cap et avancer, Clermont Auvergne Métropole à vos côtés.

ZFE Clermont Metropole

Circuler dans la ZFE

Avis aux professionnels : la zone à faibles émissions (ZFE) prend de l’ampleur. En mars 2025, elle englobe strictement toute la métropole. Du vignoble de Châteaugay au château de Montrognon et du puy de Dôme aux rives de l’Allier, les 21 communes du territoire font désormais partie de la ZFE. 
200 à 3000 € d’aides pour remplacer votre véhicule polluant

À l’intérieur de cette zone, les véhicules professionnels de transport de marchandises non classés, c’est à dire les plus polluants, sont interdits. Le vôtre en fait partie ?
Vous pouvez certainement obtenir une aide financière pour l’achat ou la location d’un véhicule à faibles émissions. Et peut-être une dérogation temporaire, pour continuer à circuler avec votre ancien utilitaire, le temps de le remplacer. 

>> Sollicitez l’aide à l’achat d’un véhicule à faible émissions

>> Demandez une dérogation pour circuler dans la ZFE

Eau et assainissement : parlons raccordement

Toutes les entreprises artisanales, commerciales ou industrielles qui rejettent leurs eaux usées dans les égouts doivent obtenir ce qu’on appelle une « autorisation préalable de déversement dans le réseau public d’eaux usées ».

C’est obligatoire ? Absolument, car ces eaux usées peuvent contenir des polluants et des substances particulières que l’on ne retrouve pas dans les eaux usées des particuliers.
Selon la nature des activités exercées dans vos locaux, ces eaux peuvent être contaminées par des produits chimiques, des solvants, des détergents, des corrosifs, des graisses industrielles ou des déchets alimentaires. La station d’épuration des Trois rivières n’est absolument pas prévue pour cela.
Résultats : lorsque ces produits non autorisés sont rejetés directement dans le milieu naturel, ils empoisonnent les rivières. Sans compter que certains produits liquides ou pâteux (ou cocktails de produits) peuvent boucher les tuyaux, les abîmer et mettre en danger les agents qui interviennent sur le réseau d’assainissement.

Avant de démarrer votre activité, il convient de demander cette autorisation.
Clermont Auvergne Métropole va étudier votre demande et, en fonction de la nature de vos rejets, vous serez autorisé à vous raccorder au réseau d’assainissement collectif. Ou pas. 

Si vous n’obtenez pas l’autorisation, c’est que vos eaux usées contiennent des déchets dangereux pour le réseau, la station d’épuration ou le milieu naturel : ils ne doivent en aucun cas être rejetés dans les égouts. Leur collecte et leur évacuation spécifiques seront organisées selon des filières adaptées. Ici encore, la Métropole vous accompagne dans vos démarches : calendrier des modifications à effectuer, montage des dossiers et demande de subventions.

Déchets professionnels, on n’en fait pas une montagne !

Clermont Auvergne Métropole assure une grande partie de la collecte des déchets des professionnels. Le nouveau réglement fixe à 6 600 litres le volume maximum de bacs (noir et jaune) mis à disposition des professionnels.
Vous êtes prestataire de service, artisan ou commerçant ? Vous bénéficiez des services de collecte suivants :
les déchets non recyclables
les emballages et papiers
les biodéchets dans les secteurs équipés

Les services de collecte spécifiques assurés par la Métropole

  • La collecte spéciale carton
    Vos locaux sont situés en centre-ville ou dans une zone industrielle ? Alors vous pouvez bénéficier d’une collecte spéciale carton. Si vous avez de la place pour stocker des bacs à couvercle bleu, alors vous y déposerez vos cartons. Si vous manquez d’espace de stockage en revanche, vous pouvez déposer vos cartons directement au sol. Dans les deux cas, la Métropole procédera à leur collecte.
  • Les biodéchets
    Vous êtes dans la restauration ? Ou alors vos locaux d’entreprise sont situés en quartier pavillonnaire ? Vous pouvez certainement valoriser vos biodéchets. Il vous suffit de demander un bac à couvercle vert d’eau pour vos épluchures, restes de repas.
  • Le verre
    Pour jeter votre verre ? Les colonnes à verre installées dans l’espace public sont accessibles aux professionnels. La Métropole effectue aussi des collectes sur site ; les modalités doivent être discutées et définies au préalable avec les services de collecte. 

 
 

7 déchetteries au choix

Pour tous vos autres déchets, direction les 7 déchetteries de la Métropole. Elles sont toutes accessibles aux professionnels des communes de Clermont Auvergne Métropole et des communes conventionnées (Aydat, Chanonat, Dallet, Lussat, Malintrat, Mezel, Saint-Beauzire, Saint-Saturnin, Saulzet-le-Froid et Sayat).

Vous êtes libres d’aller dans la déchetterie de votre choix, avec les prérequis suivants :

  • Pour les professionnels, le montant est fixé à 40 € HT par dépôt, dans la limite de deux dépôts de 2,3 m3 maximum par jour. 
  • Les déchetteries sont interdites aux poids-lourds de plus de 3,5 tonnes.
  • Le pass déchetterie est obligatoire pour effectuer ne serait-ce qu’un dépôt. Et vous pouvez demander jusqu’à 5 pass par entreprise. Pour en faire la demande, c’est par ici, muni de votre extrait Kbis (scan ou photo lisible). S’il s’agit de votre première demande, on vous demandera au préalable de créer votre compte utilisateur.

 
 

 Déchets du bâtiment

Vous travaillez dans le BTP ? La Métropole ne gère pas le ramassage de vos déchets de chantier. Mais il existe de nombreux points de collecte au plus près de vos chantiers, référencés ici par Oca, organisme coordonnateur agréé.

C’ le chantier ! Commerces indemnisés

Ça ne vous aura pas échappé : la métropole franchit une étape importante dans sa transformation, les grands chantiers lancés en 2023 se poursuivent jusqu’en 2026. Un vrai plus à terme pour l’attractivité du territoire et des commerces. Sauf qu’en attendant, ces travaux nécessaires chamboulent le quotidien. Ils peuvent nuire à l’activité commerciale et impacter le chiffre d’affaires.
Clermont Auvergne Métropole a donc mis en place une indemnisation des commerces situés dans une rue en travaux. Et un guichet unique pour faciliter le suivi des dossiers. 

Vous êtes commerçant, artisan, professionnel libéral et votre local se situe dans une rue travaux ? Vous enregistrez une baisse de CA directement liée aux chantiers en cours ? Vous pouvez peut-être obtenir une indemnisation.

Quels sont les critères pour être indemnisé en cas de tavaux ? 

Complètement indépendante, la Commission permanente d’indemnisation amiable métropolitaine (CPIAM) étudie les demandes d’indemnisation des commerçants. Pour délibérer, la Commission s’appuie sur la jurisprudence administrative en matière de dommages de travaux publics. Elle étudie plusieurs critères déterminants. Vous êtes concerné si :

  • votre commerce se situe dans la rue en travaux
  • vous avez ouvert votre commerce plus d’un an avant le début des travaux
  • votre perte de CA est liée à la période des travaux effectifs
  • votre perte de CA est supérieure à 5 % du CA (si vous exercez plusieurs activités dans le périmètre des travaux, c’est la totalité du chiffre d’affaires qui est prise en compte)
  • d’ailleurs, vous avez fait certifier cette perte par un expert comptable
  • les travaux durent plus d’un mois
  • les travaux sont assurés par la Métropole, ses délégataires ou le SMTC
  • votre dossier complet est déposé moins d’un an après la fin des travaux

Attention ! Vous ne pourrez pas être indemnisé si vous faites partie d’une chaîne, sauf si c’est un commerce franchisé, ni si vous possédez d’autres points de vente situés en dehors des travaux.

Mayday, entreprise en détresse

Parce qu’encourager la bonne santé de son écosystème, c’est aussi soutenir les entreprises qui vont moins bien, Clermont Auvergne Métropole vous propose de rompre l’isolement et de parler de vos difficultés. Pour se redresser, temporiser, rebondir et avancer.

 Entreprise, redresse-toi

Prendre soin des femmes et des hommes qui font vivre les entreprises du territoire, ça implique de se préoccuper de la santé des entreprises justement. Et de faire le maximum pour éviter que ces difficultés menacent la survie de votre entreprise et des emplois. 

Alors, la Métropole a mis sur pied un dispositif avec le Tribunal de commerce et l’association des Juges et anciens Juges Consulaires du Puy-de-Dôme (AJC63). Le financement d’un audit est même possible pour aider votre entreprise à se redresser. 

Vous ne pouvez pas solliciter cette aide en direct. Pour en savoir plus et être aiguillé, le mieux, c’est d’en parler.

CONTACT :
Brice Bonaldi, Développeur économique
04 43 76 27 27 / 06 59 38 30 36 – bbonaldi@clermontmetropole.eu


Vous orienter : notre métier

Dès les premières difficultés, la Métropole peut vous aider à faire le point sur votre situation et vous mettre en relation directe avec les bons interlocuteurs. Celles et ceux qui pourront intercéder en votre faveur auprès des banques, des clients, des fournisseurs. 

Le Tribunal de commerce est en premier lieu, en mesure de vous conseiller et de proposer des solutions adaptées aux difficultés financières que vous traversez. 

Vous décrocher un rendez-vous avec le commissaire aux restructurations et à la prévention des difficultés des entreprises : c’est aussi dans les cordes de la Métropole. La spécialité du commissaire ? Formuler des recommandations pour obtenir des aides publiques ou des étalements fiscaux. 

Clermont Auvergne Métropole s’appuie aussi sur des associations d’intérêt général pour vous accompagner après un échec entrepreneurial. L’association 60 000 rebonds par exemple s’est spécialisée dans l’accompagnement post-faillite. Son crédo : aider les entrepreneurs à rebondir assurément ! L’association Second souffle, quant à elle, s’appuie sur une expertise de presque 10 ans aux côtés des TPE en difficulté. Son but : vous redonner l’inspiration après un coup dur.

CONTACT :
Raphaël Mallecourt, Responsable de pôle entrepreneuriat
04 43 76 24 96 – rmallecourt@clermontmetropole.eu

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